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Política de Cookies

1. DAS POLÍTICAS DE COOKIES do GRUPO POCHTECA COREMAL

Nosso site usa cookies para melhorar o desempenho e aprimorar a sua experiência de navegação. Certas áreas do nosso site também utilizam cookies para entender mais sobre você e para que possamos oferecer uma experiência de navegação mais personalizada. Ao continuar a usar este website, você toma conhecimento de que nós poderemos instalar cookies ou outras tecnologias similares em seu equipamento, inclusive dispositivo móvel.

1.1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos, contendo algumas poucas informações sobre seu acesso, e que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. O termo “cookie” pode ser usado para descrever uma série de tecnologias, incluindo, mas não se limitando a pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivo móvel.

Estes arquivos permitem ao site reconhecer o seu equipamento e registrar sua interação nas páginas do próprio site. Eles são amplamente utilizados na web para melhorar a experiência do usuário, fornecer informações aos proprietários do site e oferecer funcionalidades avançadas.

Esses cookies são enviados de volta ao site de origem a cada visita subsequente ou a outros sites que reconhecem esse cookie. Os cookies permitem que o site reconheça seu dispositivo e se lembre de informações importantes, como suas preferências, itens no carrinho de compras e dados de login.

1.2. Por que usamos cookies?

Os cookies exercem muitas tarefas diferentes, como otimizar sua navegação pelas páginas, lembrar suas preferências e personalizar sua experiência durante a navegação. Eles ainda ajudam a garantir que os anúncios e outros conteúdos que você acessar online sejam relevantes para você. Além disso, são utilizados para coletar dados estatísticos que são utilizados para implementar melhorias em nosso site e garantir a melhor experiência do usuário.

1.3. Como os Cookies são utilizados pela POCHTECA?

A POCHTECA utiliza os seguintes tipos de Cookies:

Cookies Essenciais

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento dos Sites e prestação dos serviços a você, com base no nosso legítimo interesse. Sem estes cookies, os Sites não funcionarão tão bem como nós gostaríamos e podemos não ser capazes de fornecer determinados serviços ou recursos a eles associados.

Cookies de Preferências

Os cookies de preferências coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo que os nossos sites se lembrem do idioma, região, dispositivo utilizado ou outras configurações para que a sua experiência seja personalizada de acordo com essas preferências. Eles também podem ser usados para lembrar configurações específicas que você fez em nosso site.

Cookies Analíticos/Estatísticos

Os cookies analíticos coletam informações sobre a utilização do site, permitindo-nos aperfeiçoar o seu funcionamento. Os cookies analíticos, por exemplo, mostram-nos quais são as páginas mais populares do site, quanto tempo é gasto em cada página, dificuldades dos usuários na navegação e outros dados analíticos. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente o desempenho e a usabilidade do nosso site.

Cookies de Publicidade/Marketing

Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing, permitindo o direcionamento dos anúncios que aparecem para você com base nos seus interesses. O objetivo é tornar o conteúdo publicitário mais relevante para você, melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha e evitar a exibição de anúncios repetitivos.

Dentro destas quatro categorias, os cookies podem ser classificados como cookies “de sessão” ou “persistentes”. Cookies “de sessão” são temporários e, uma vez que você fechar a janela do navegador, eles serão eliminados de seu dispositivo. Já, os “persistentes” permanecem no seu dispositivo até sua data de expiração, ou até que você os exclua, e são usados pelo site para reconhecer seu dispositivo em suas visitas subsequentes.

Nós usamos cookies de terceiros?

Alguns cookies que usamos são de outras empresas que fornecem serviços em nosso site, como ferramentas de análise ou plugins de mídia social, como o Google Analytics. Estas companhias usam códigos de programação para coletar informações sobre sua interação com nossos sites, como as páginas que você visita, os links nos quais você clica e por quanto tempo você permanece conectado em nossos sites.

Que outras tecnologias de rastreamento utilizamos?

Podemos também usar web beacons (inclusive pixels de conversão) ou outras tecnologias para fins semelhantes e podemos incluí-los em nossos sites, em mensagens de e-mail de marketing ou em nossos boletins informativos e websites de afiliadas, para determinar se as mensagens foram abertas e se os links foram clicados. Os web beacons não instalam informações em seu dispositivo, mas podem trabalhar em conjunto com os cookies para monitorar a atividade do site. Pixels de conversão são pequenos códigos localizados numa página web em particular que são alterados quando alguém visita a página, resultando num aumento da contagem de conversão.

E se eu não quiser os cookies?

Ao utilizar nosso site, você concorda que nós podemos utilizar cookies em seu dispositivo. No seu primeiro acesso, surgirá um “banner de cookies” informando sobre a utilização de cookies em nosso site. As configurações quanto ao uso de cookies podem ser alteradas em seu navegador. Consulte a seção de ajuda do seu navegador para obter informações sobre como alterar as configurações de cookies. Lembre-se de que a desativação de cookies pode afetar negativamente a funcionalidade de certos recursos em nosso site.

Caso tenha alguma pergunta acerca deste Política de Cookies, por favor contate-nos por meio do e-mail: dpo@pochteca.com.br

Cookies que utilizamos em nosso site:

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O Gerenciador de tags do Google define o cookie para testar a eficiência da publicidade de sites que usam seus serviços.

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Este cookie é definido pelo provedor da plataforma de comércio eletrônico Magento. Este cookie é usado para anexar um número e hora aleatórios e exclusivos às páginas com conteúdo do cliente para evitar que sejam armazenadas em cache no servidor.

1 ano 1 mês e 4 dias

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Magneto define este cookie para gerenciar as mensagens da web para o usuário.

1 ano 1 mês e 4 dias

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Magento 2 define este cookie para armazenar IDs de produtos visualizados recentemente para facilitar a navegação.

1 hora

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Magento 2 define este cookie para armazenar IDs de produtos visualizados recentemente para facilitar a navegação.

1 hora

recently_compared_product

.pochteca.net

Magento 2 define este cookie para armazenar informações sobre produtos comparados recentemente

1 hora

recently_compared_product_previous

.pochteca.net

Magneto define este cookie para armazenar dados sobre produtos comparados recentemente.

1 hora

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Magneto define este cookie para armazenar informações do produto.

1 hora

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Definido pelo plugin GDPR Cookie Consent para armazenar o consentimento do usuário para cookies na categoria “Necessário

1 ano

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brasil.pochteca.net

O Gerenciador de tags do Google define o cookie para testar a eficiência da publicidade de sites que usam seus serviços.

3 meses

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O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar visualizações de páginas.

1 ano, 1 mês e 4 dias

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O Google Analytics define este cookie para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas e rastrear o uso do site para o relatório analítico do site. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos.

1 ano, 1 mês e 4 dias

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brasil.pochteca.net

O Google Analytics define este cookie para armazenar informações sobre como os visitantes usam um site, ao mesmo tempo que cria um relatório analítico do desempenho do site. Alguns dos dados coletados incluem o número de visitantes, sua origem e as páginas que visitam anonimamente.

1 dia

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brasil.pochteca.net

O Google Analytics define este cookie para rastrear o comportamento do usuário.

1 minuto

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brasil.pochteca.net

O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar visualizações de páginas.

1 ano, 1 mês e 4 dias

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doubleclick.net define este cookie para determinar se o navegador do usuário suporta cookies.

15 minutos

IDE

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Os cookies Google DoubleClick IDE armazenam informações sobre como o usuário utiliza o site para apresentar anúncios relevantes de acordo com o perfil do usuário.

1 ano 24 dias

wp_customerId

brasil.pochteca.net

Sem descrição

Indeterminado

wp_customerGroup

brasil.pochteca.net

Sem descrição

Indeterminado

COMUNICADO SOBRE SEGURANÇA EM PAGAMENTO

Prezado cliente, 

Recentemente recebemos relatos de clientes informando sobre tentativas de fraude em nome da nossa empresa.

Uma pessoa se fazendo passar por funcionária da área de Créditos e Cobrança da Pochteca Coremal, relata um problema no cálculo de preços de venda e, por conta disso, um novo boleto estaria sendo emitido com o valor correto e enviado novamente para o cliente.

A Pochteca Coremal esclarece que não envia esse tipo de e-mail aos clientes e que qualquer questão relacionada a divergência de valores são préviamente discutidas entre as áreas envolvivas na venda do produto, e nunca partindo da área de Crédito e Cobrança.

Atenciosamente.

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