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Sistema de Gestão Integrada

O Sistema de Gestão Integrada é a combinação dos processos, procedimentos e práticas de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente adotados pela Pochteca | Coremal com o objetivo de garantir a satisfação todos os públicos interessados em nosso negócio: clientes, fornecedores, colaboradores, governo e comunidade.

Responsabilidade social

Na Pochteca | Coremal trabalhamos com os mais altos padrões de qualidade e rígidas normas de segurança. Nossas políticas, procedimentos e melhores práticas garantem a qualidade dos produtos que distribuímos.

Nosso compromisso é trabalhar de maneira econômica, ambiental e socialmente responsável, além de promover o bem-estar e desenvolvimento de nossos clientes, colaboradores e comunidade local.

A qualidade de nossos produtos, a pontualidade de nossas entregas e o serviço especializado impulsionam a competitividade de nossos clientes.

Temos um forte compromisso com a comunidade, e é por ela que trabalhamos com foco em sustentabilidade, destacando as premissas que seguem:

  • Segurança e respeito pelos nossos funcionários, clientes e fornecedores
  • Segurança para as comunidades onde temos operação
  • Respeito e cuidado com o meio ambiente
  • Relacionamento ético com nossos clientes e fornecedores
  • Inclusão e igualdade de oportunidades de trabalho

Certificações

ISO 9001:2015

Os serviços de comercialização de produtos químicos para uso industrial da matriz em Recife (PE), e da filial Cotia (SP), são certificados também pela norma ISO 9001:2015, com processos e procedimentos que asseguram a qualidade de nossas operações.

PRODIR

A Pochteca Coremal possui a certificação PRODIR (Processo de Distribuição Responsável), desenvolvida pela ASSOCIQUIM (Associação dos Distribuidores de Produtos Químicos e Petroquímicos), que tem como objetivo garantir a distribuição de produtos e serviços que sejam seguros e ambientalmente adequados.

SASSMAQ
SASSMAQ

Todas as unidades da Pochteca Coremal são certificadas pelo PRODIR – Processo de Distribuição Responsável (da Associquim) e as unidades  de Cotia-SP, Recife-PE, Simões Filho-BA e Fortaleza-CE possuem certificação com base na norma ISO 9001 para o escopo “serviços de comercialização de produtos químicos para uso industrial”.

Boas Práticas

A EcoVadis fornece um serviço holístico de classificação de sustentabilidade de negócios fornecido por meio de uma plataforma global de software como serviço baseada em nuvem. A Classificação EcoVadis abrange uma ampla gama de sistemas de gestão não financeira, incluindo impactos ambientais, práticas trabalhistas e direitos humanos, ética e compras sustentáveis.

COMUNICADO SOBRE SEGURANÇA EM PAGAMENTO

Prezado cliente, 

Recentemente recebemos relatos de clientes informando sobre tentativas de fraude em nome da nossa empresa.

Uma pessoa se fazendo passar por funcionária da área de Créditos e Cobrança da Pochteca Coremal, relata um problema no cálculo de preços de venda e, por conta disso, um novo boleto estaria sendo emitido com o valor correto e enviado novamente para o cliente.

A Pochteca Coremal esclarece que não envia esse tipo de e-mail aos clientes e que qualquer questão relacionada a divergência de valores são préviamente discutidas entre as áreas envolvivas na venda do produto, e nunca partindo da área de Crédito e Cobrança.

Atenciosamente.

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